Ce trimestre, la détérioration des perspectives économiques a contribué à la baisse de l’indice des petites entreprises de MetLife et de la Chambre de commerce des États-Unis. Seul un quart (25 %) des petites entreprises déclarent que l’économie américaine est saine et 30 % déclarent que leur économie locale est saine, soit une baisse de huit points de pourcentage depuis le trimestre dernier.
Parallèlement, l’opinion des petites entreprises sur la santé de leur entreprise reste positive. Environ les deux tiers (64 %) des petites entreprises déclarent que la santé de leur entreprise est très bonne ou assez bonne. De plus, les deux tiers des petites entreprises (67 %) se disent assez ou très à l’aise avec leurs flux de trésorerie, en légère baisse par rapport au trimestre dernier (72 %) – mais conforme à la même période l’année dernière (67 %).
Le score de l’indice pour le troisième trimestre 2023 est tombé à 61,3 contre 69,2, un retour aux scores observés plus tôt cette année et fin 2022.
La plupart voient une pénurie de travailleurs…
Au cours des derniers trimestres, les petites entreprises ont exprimé un intérêt continu et croissant à trouver les bons travailleurs. En fait, plus de la moitié de ceux qui recherchent des talents en 2023 déclarent qu’il est difficile de trouver des candidats possédant l’expérience (54 %) ou les compétences (52 %) dont ils ont besoin dans leur entreprise.
De plus, la plupart des petites entreprises déclarent constater une pénurie de main-d’œuvre : une majorité (53 %) des petites entreprises conviennent qu’il y a une pénurie de main-d’œuvre dans leur région.
Près de la moitié des petites entreprises ont déclaré avoir recherché, embauché ou interviewé de nouveaux talents en 2023, soit une augmentation significative depuis le milieu de 2021. 45 % des petites entreprises déclarent avoir recherché de nouveaux talents cette année, contre 36 % qui ont déclaré que c’était à l’automne. de 2021.
…et la lutte pour répondre aux revendications salariales des travailleurs
Il n’est pas surprenant que, dans ce climat de concurrence croissante pour les travailleurs, les employeurs soient obligés de faire tout ce qui est en leur pouvoir pour trouver et retenir les talents.
Près de la moitié de ceux qui ont déclaré rechercher de nouveaux travailleurs en 2023 déclarent qu’il est difficile d’offrir des salaires et des avantages sociaux compétitifs. Et 60% de celui-ci tout le monde Les petites entreprises conviennent qu’il est difficile de répondre aux attentes salariales des employés actuels.
Ils offrent également des avantages nouveaux et uniques. La stratégie la plus populaire consiste à proposer des horaires de travail flexibles : 68 % des petites entreprises déclarent qu’elles prévoient de le proposer au cours de la prochaine année. De plus, la moitié des petites entreprises (50 %) déclarent qu’elles proposeront une augmentation de salaire, des congés de maladie payés ou qu’elles augmenteront leur salaire horaire pour chaque poste vacant qu’elles annoncent.
Pour remédier à la pénurie de main-d’œuvre, les petites entreprises envisagent de créer des viviers de talents uniques
Dans leur quête de nouveaux travailleurs, les petites entreprises sont également disposées à considérer des travailleurs issus de viviers de talents souvent négligés.
Près de trois petites entreprises sur quatre (71 %) conviennent que les employeurs devraient plus souvent envisager de recruter à partir de viviers de talents tels que des personnes anciennement incarcérées, des anciens combattants, des conjoints de militaires ou des immigrants. De plus, une majorité (54 %) des petites entreprises estiment que les États-Unis devraient délivrer chaque année des visas de travailleurs qualifiés afin que les entreprises puissent embaucher les travailleurs dont elles ont besoin.
L’inflation reste la préoccupation numéro un
Malgré les inquiétudes croissantes concernant l’emploi, l’inflation continue de figurer en tête de liste des défis auxquels sont confrontés les propriétaires de petites entreprises.
Pour le sixième trimestre consécutif, 50 % ou plus des petites entreprises ont cité l’inflation comme l’un de leurs plus grands défis. Toutefois, cette inquiétude pourrait se stabiliser : les inquiétudes concernant l’inflation sont restées stables entre 52 % et 54 % au cours de l’année écoulée.
La deuxième plus grande préoccupation des petites entreprises concerne les revenus, avec 22 % d’entre elles citant cela comme leur principale préoccupation.
Pendant ce temps, les inquiétudes des petites entreprises concernant les problèmes de chaîne d’approvisionnement s’estompent légèrement. Les problèmes de chaîne d’approvisionnement se classent au quatrième rang des problèmes les plus difficiles signalés par les petites entreprises ce trimestre (17 %), après la fourniture d’avantages sociaux ou de soins de santé.
Le score global de l’indice est tombé à 61,3 contre 69,2 au dernier trimestre. Ceci est proche du sentiment général à la même époque l’année dernière.
L’enquête SBI du quatrième trimestre 2023 a été menée du 5 au 24 octobre 2023. Pour plus de résultats de ce trimestre et pour explorer et parcourir des années de données sur les petites entreprises, visitez : https://www.uschamber.com/sbindex/.
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À propos des auteurs
Thaddeus Swanick
Thaddeus est écrivain et rédacteur en chef au sein de l’équipe des communications stratégiques de la Chambre de commerce des États-Unis.
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