Netflix reste le service de streaming le plus populaire de la planète, mais malgré son omniprésence, le service souffre toujours de son lot de problèmes techniques. Un problème notable concerne la qualité sonore des films et des émissions de télévision sur l'application Netflix. Si jamais vous avez l'impression de ne pas entendre clairement la voix des acteurs, cela peut être dû à un problème avec Netflix et non avec votre téléviseur.
En 2023, Radar technique J'ai publié un guide utile pour les abonnés Netflix qui rencontrent des problèmes de qualité sonore sur leur téléviseur. Comme le soulignait le message de l'époque, Netflix utilise étrangement par défaut le son surround 5.1 pour certains utilisateurs, même s'ils n'utilisent pas de système de son surround.
Si vous rencontrez des difficultés pour entendre du contenu sur Netflix lorsque vous le regardez sur un téléviseur sans haut-parleur ni système de son surround sophistiqué, cela pourrait être le problème.
On ne sait pas exactement dans quelle mesure ce problème est courant ni pourquoi il se produit, mais de nombreuses publications sur les réseaux sociaux, des fils de discussion Reddit et des articles de presse ont été publiés sur ce sujet au fil des ans. Heureusement, il existe une solution relativement simple, mais la mauvaise nouvelle est qu’elle n’est pas permanente.
Voici ce que vous pouvez faire pour désactiver le son surround lors de la diffusion sur Netflix :
- Ouvrez l'application Netflix sur votre téléviseur.
- Commencez à jouer n’importe quel film ou émission.
- Mettez immédiatement le contenu en pause et utilisez la télécommande pour accéder au bouton «Autre…» en bas de l'écran.
- Faites défiler jusqu'aux options « Audio » et choisissez « Anglais ». [Original] »
Lorsque j'ai ouvert Netflix sur mon téléviseur Hisense en écrivant cet article, j'ai été surpris de constater que mon application était par défaut en « anglais ». [Original] (5.1) » réglage du son lorsque je charge un film. Mon téléviseur est équipé de haut-parleurs intégrés pour un téléviseur à écran plat, mais je n'ai rien d'autre connecté au téléviseur pour obtenir le son. Cependant, 5.1 était la valeur par défaut.
Nous ne pouvons pas garantir que cela fera une différence, mais cela vaut vraiment la peine d'essayer.
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