EDF France ne réduit pas le nombre de clients qui ne paient pas leurs factures

EDF a annoncé qu’il ne couperait plus l’électricité des personnes en défaut de paiement suite à la forte hausse des tarifs de l’énergie en France.

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« Nous nous engageons à accompagner nos clients en mettant fin aux impayés. [practice of] L’électricité a été coupée, a annoncé EDF Dans un communiqué de presse Le 12 novembre.

Au lieu de cela, à partir d’avril 2022, le fournisseur limitera la quantité d’électricité fournie à la famille à 1 000 watts tout au long de l’année.

Les fournisseurs d’électricité et de gaz sont contraints de maintenir l’approvisionnement de leurs clients tout l’hiver même s’ils ne paient pas leurs factures. Cela est dû au Drew Hibernation (hiver) qui dure du 1er novembre au 1er avril.

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La nouvelle politique d’EDF permettra aux clients qui ne peuvent pas payer leurs factures de continuer à utiliser l’électricité à des « fins essentielles » telles que « l’éclairage, la recharge de téléphone, le chauffage de l’eau, un lave-linge, internet ou un petit réfrigérateur ». La chaleur continue.

L’EDF précise que cela « s’applique dans tous les cas sauf lorsqu’il n’est pas possible de contrôler physiquement ou techniquement l’alimentation électrique du bien ».

Chaque année, « entre 200 000 et 300 000 foyers sont privés d’électricité parce qu’ils n’ont aucun moyen de payer », a déclaré Olivier Salan-Belwal du comparateur gouvernemental Médiateur national de l’énergie. Infos France.

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« Dans un environnement marqué par une montée des inquiétudes liées aux prix de l’énergie, nous faisons un choix responsable et solidaire axé sur l’écoute des clients dans le besoin », a déclaré Jean-Bernard Lévy, directeur général d’EDF.

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