Kentucky Fried Chicken s’excuse pour la promotion de Kristallnacht

KFC Allemagne s’est excusé d’avoir apparemment encouragé ses clients à célébrer l’anniversaire de la Kristallnacht – le tristement célèbre massacre nazi de Juifs – en mangeant du poulet, affirmant qu’un message promotionnel avait été envoyé par erreur à la suite d’une notification push automatisée.

Le massacre, qui a commencé le 9 novembre 1938, était connu sous le nom de nuit de verre briséIl est largement célébré comme le début de l’Holocauste. Il s’agissait d’une attaque coordonnée contre les Juifs allemands et leurs maisons, commerces et synagogues.

KFC Allemagne, mercredi, a envoyé un message aux utilisateurs de son application intitulé « Anniversaire du massacre du Reich », selon des informations parues dans les médias allemands et Captures d’écran de la promotion Qui a été largement diffusé sur Twitter. La lettre invitait les clients à déguster « du fromage à pâte molle avec du poulet croustillant ».

KFC Germany a rapidement suivi avec des excuses dans l’application pour avoir envoyé ce qu’il a décrit comme un message « incorrect » et « inapproprié ». Mais les critiques ont été rapides et impitoyables.

« A quel point pouvez-vous vous tromper à KristallnachtKFCDeutschland », a écrit Dalia Greenfield, directrice associée des affaires européennes à la Ligue anti-diffamation, sur Twitter. « Je t’ai embarrassé !

KFC Allemagne a de nouveau présenté ses excuses dans une déclaration aux médias, affirmant que son message « manifestement faux, insensible et inacceptable » sur la Nuit de cristal avait été causé par une notification push automatisée envoyée par hasard.

Le communiqué ajoute que la société dispose d’un « processus de création de contenu semi-automatisé lié à des calendriers qui incluent des célébrations nationales ».

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« Dans ce cas, notre processus d’examen interne n’a pas été correctement suivi, ce qui a entraîné le partage d’une notification désapprouvée », indique le communiqué.

Il n’y avait aucune mention de l’épisode sur le site Web allemand de KFC ou sur la page Facebook jusqu’à vendredi matin en Allemagne.

À la fin de la nuit de cristal, 92 personnes ont été tuées, 30 000 ont été envoyées dans des camps de concentration et 1 400 synagogues ont été détruites, selon Yad VashemLe Centre mondial du souvenir de l’Holocauste en Israël.

Nancy Wieser, ministre allemande de l’Intérieur, a déclaré mercredi au Parlement que la nuit du 9 novembre 1938 « restera à jamais une nuit de honte pour notre pays ». De nombreux Allemands célèbrent l’anniversaire de l’attaque en allumant des bougies et en déposant des fleurs sur des monuments commémoratifs ou à l’extérieur des synagogues.

Mais l’antisémitisme est toujours un problème persistant en Allemagne, où environ 10 % de la population est toujours d’avis que les Juifs exercent un grand pouvoir, Selon des études récentes.

Joe Ritchie Contribuer à la préparation des rapports.

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